草案:发布前需由律师审阅。
隐私政策
版本:2026-10-22
Kenet Tech Pte. Ltd.(以下简称“我们”)运营 Acquainted。这份政策说明我们收集哪些个人信息、为什么、给谁看、存多久,以及你可以怎么管理它们。
一、我们收集什么,为什么
| 信息 | 用途 | 是否必须 |
|---|---|---|
| 手机号 | 登录、验证你是本人、防止重复注册 | 用手机号登录时必须 |
| Apple / Google / 微信给我们的账号标识 | 用第三方账号登录 | 用对应方式登录时必须 |
| 名字、性别、出生日期、会说的语言 | 名字、年龄(不显示出生日期)和语言展示给和你见面的人;按性别、年龄和语言决定你能和谁匹配 | 必须 |
| 「了解你」里说的:你的打算、想认识的年龄范围、你的情况(感情状况、孩子、结婚打算等)、抽烟喝酒;你选择多说的方面:性格和相处、生活方式(作息、宠物、运动、忌口、怎么买单等)、背景(学历、行业、一句话介绍工作、在这座城市住了多久、在哪里长大、星座、MBTI;想谈恋爱的人还有身高和对对方身高的要求)、价值观(看重什么、观念、消费观;部分城市还有宗教信仰和政治立场,见第二部分)、兴趣(爱聊的话题、最近在迷什么);中国大陆以外,还有性别和取向(更具体的性别、人称代词、性取向、是否想多认识 LGBTQ+ 的人,见第二部分);哪些愿望是必须满足;部分城市还会问「关系类型」和亲密接触(见第二部分) | 决定你能和谁匹配、匹配度高不高;你选择公开的内容会给与你匹配的人看(亲密接触,以及是否想多认识 LGBTQ+ 的人,永远不会);你自己写的内容会先经过内容检查 | 选填 |
| 你的「安排」:平时有空的时间、见面对象(一对一时对方的性别,以及是否参加多人小聚)、做什么、方便去的区域、人均消费范围、单独改过的时间、暂停见面的日子、每周见面次数(1–3 次或越多越好),以及区域和人均是不是必须满足 | 为你安排见面 | 必须 |
| 「关于我」 | 给与你匹配的人看;优先安排关心同样事情的人;见面时的聊天游戏 | 选填 |
| 安排的见面:每次见面你说去还是不去、签到、见面时核对暗号的记录、反馈和你给这次体验的评分 | 提供服务;不重复为你匹配已经安排过的人;兑现每周承诺(退款或顺延一周) | 使用服务时产生 |
| 会员和付款记录,以及一周没见上面时你的选择 | 开通和续期会员、退款 | 购买时产生 |
| 推送通知标识 | 给你发通知 | 你开启通知时 |
| 举报和屏蔽记录 | 处理违规、保护你的安全 | 你使用这些功能时 |
| 对 App 的反馈:你写的内容、类型、设备类型和 App 版本 | 改进 App;由我们的团队阅读 | 选填 |
| 你申请的顺延:哪一周,以及你写的话 | 由我们的团队决定是否给会员顺延一周 | 选填 |
| 技术日志(时间、请求结果、IP 地址) | 安全和排查问题;不记录你写的内容、验证码和令牌 | 自动产生 |
我们不收集你的通讯录、相册、精确位置,也不做跨应用的追踪。
二、敏感个人信息
以下信息属于敏感个人信息(有的地区称为特殊类别个人数据):
- 见面对象,在每个「安排」里设:一对一时想见的性别(女生、男生、非二元性别者),以及是否参加多人小聚。可能反映性取向。安排见面前必须有;新的安排默认一对一不限性别并参加多人小聚,你可以随时修改。
- 关系类型(只有彼此还是开放式关系):只在可以选约会的城市问,中国大陆、台湾不问。
- 亲密接触:是否愿意说说这方面、适合你的亲密节奏、和对方有共同的小众偏好对你是否重要,以及(如果重要)偏好的大致类别(只分大类,不会细问)、你通常是哪一方、经验多少、有没有绝对不接受的。这些回答涉及性生活。只有想找短期关系的人才会被问到,选「不了」就整组跳过;只在伦敦、巴黎、纽约问。
- 宗教信仰:有没有宗教信仰、是哪一种、虔诚程度,以及(想谈恋爱的人)对方的信仰对你重要吗。只在你选择多说「价值观」时问;中国大陆不问。
- 政治立场:偏左、中间、偏右还是不太关心,以及(想谈恋爱的人)对方的立场对你重要吗。只在你选择多说「价值观」时问;只在伦敦、巴黎、纽约问。
- 性别和取向(中国大陆不问):更具体的性别、性取向,以及是否想多认识 LGBTQ+ 的人。性别和性取向只在你选择展示时给与你匹配的人看;是否想多认识 LGBTQ+ 的人不给任何人看,包括工作人员;但选了「只想认识 LGBTQ+ 的人」,只会和同样这么选的人匹配,所以和你见面的人会知道这一点。
怎样征得你的同意
- 英国和法国(伦敦、巴黎)、中国大陆(上海)、台湾(台北):当地法律要求处理这些信息前单独征得你的同意。见面对象在登录时单独勾选同意;其余各组(关系类型和亲密接触;性别和取向;宗教信仰和政治立场)在你第一次填写其中一项时,在选项下方单独勾选同意。不同意就不保存。
- 新加坡、香港、美国(纽约):这些信息按本政策处理,不再单独勾选。除见面对象(安排见面需要)外,它们都是选填的;你填写即表示同意我们按本政策处理。
怎样使用
我们只把它们用于匹配:见面对象和「关系类型」(只对约会)决定你能和谁匹配;亲密接触只在对方也想找短期关系时,用来计算你们的匹配度,你绝对不接受的如果正是对方看重的类别,就不会匹配为短期关系;「只想认识 LGBTQ+ 的人」只和同样这么选的人匹配;宗教信仰和政治立场只在你或对方说了「对我重要」时才用于匹配(只对约会)。除亲密接触和是否想多认识 LGBTQ+ 的人外,这些信息默认仅用于匹配,只有你自己选择展示时才给与你匹配的人看;这两项永远不给任何人看,包括和你见面的人和我们的工作人员。
撤回和删除
在需要单独同意的地区,你可以在「设置」里随时撤回同意:撤回哪一组,只删除那一组;撤回见面对象,还会清空每个安排里的见面对象,并把你移出还没到决定时间的邀请,重新同意并选择之前不会再为你安排见面。在其他地区,你可以随时在 App 里修改或清空这些信息。换到不问某些内容的城市(比如中国大陆不问宗教信仰)时,那些内容会被删除;换到需要单独同意的城市时,下次修改会请你同意。
三、谁能看到
- 与你匹配的人(一对一时是一个人,多人见面时最多另外六个人):能看到你的名字、年龄和语言,以及你在「关于我」「了解你」里选择给匹配对象看的内容。「了解你」里每一项你都可以选「匹配对象」(与你匹配的人可以看到)或「仅用于匹配」(不展示给其他会员)。在 Acquainted 用户还不多的阶段,邀请里只显示你的名字、年龄、语言和行业(如果你选了给对方看);其余你选择给看的内容,要等见面时你们任意一方核对了另一方的暗号后才显示。关于对方的偏好(年龄范围、对方的感情状况等)和「关系类型」默认仅用于匹配;亲密接触不能公开。决定时间之前,对方看不到你选了去还是不去;对方也看不到你的「安排」(时间、见面对象、区域、人均),以及为了安排这次见面是否放宽了你的条件(这一点只告诉你本人)。
- 决定时间到了:所有人的选择就此确定,结果同时告诉每个人。见面定下来时,说「去」的人能看到还有谁会来,也只有他们会收到具体地点、桌号和自己的暗号。谁说了不去、谁没表态、为什么,都不会告诉任何人。
- 见面时:签到以后,你可以告诉对方你到了、在哪(选一个位置,再说一句,比如穿什么),对方会收到写着你名字的通知;只签到不告诉,谁也不知道。签到后可以输入对方的暗号,确认是本人;对方能看到你已经核对过对方的暗号,你也能看到对方有没有核对你的。这些都只在这次见面期间、只给这次见面的人看;你说的位置在见面结束一天后删除。工作人员能看到谁签到了、暗号有没有核对,用来确认见面真的发生了。
- 你给这次体验的评分、哪里可以改进、反馈里写的话:只有工作人员能看到,和你见面的人永远看不到。工作人员每次查看某次见面的反馈都会留下记录。
- 工作人员:为提供服务、兑现每周承诺,能看到谁和谁被安排见面、每个人说了去还是不去、签到、暗号核对、评分和反馈;会阅读你发来的对 App 的反馈和顺延申请。
- 在 Acquainted 用户还不多的阶段,工作人员会在匹配结果发给你之前先看一遍,有时也会亲自为你安排见面。为此,他们能看到你的「安排」(时间、见面对象、区域、人均、每周见面次数)、「了解你」里说的(不含亲密接触、是否想多认识 LGBTQ+ 的人,以及设为「仅用于匹配」的敏感项)和「关于我」。工作人员每次打开你的资料都会留下记录。其他你写的内容,只有在有人举报时才会查看。
- 其他用户:看不到你的任何资料。
四、委托第三方处理
我们只把完成服务所必需的信息交给下列服务商处理,详见个人信息与第三方清单:短信服务商(发送验证码)、推送服务商(发送通知)、登录服务商(Apple、Google、微信)、付款服务商(苹果、谷歌、微信支付、支付宝等,按实际开通)、服务器托管服务商。我们不出售你的个人信息。
五、存储地点
中国大陆用户的个人信息存储在中国境内。其他地区用户的信息存储在我们为该地区选择的服务器上。确需向境外提供时,我们会依法单独征得你的同意,并完成法律要求的程序。
六、保存多久
| 信息 | 保存期限 |
|---|---|
| 验证码 | 1 天 |
| 已结束的登录会话 | 结束后 30 天 |
| 短信和推送发送记录 | 90 天 |
| 已读通知 | 180 天 |
| 见面时你说的位置 | 见面结束后 1 天 |
| 对 App 的反馈、你申请的顺延 | 直到你注销账号 |
| 账号资料、「了解你」里说的、你的「安排」和「关于我」 | 直到你注销账号(敏感信息:你撤回同意或清空时即删除) |
| 付款记录 | 按税务和会计法规要求的期限 |
注销账号时,我们会删除你的资料、「了解你」里说的、你的「安排」、「关于我」、反馈备注、对 App 的反馈和顺延申请,把你的名字从和你被安排见面的人收到的通知里去掉,把你移出之后的见面(一对一的取消;多人的,剩下的人够数就照常见),停止自动续费,退出所有设备,并通知 Apple 撤销你的 Apple 登录授权(如果你用 Apple 登录)。会保留一条不含名字和联系方式的空账号记录(账号编号、注册时间、最后选择的城市和 App 语言),让对方的见面记录还能对得上。
七、你的权利
- 查看和导出:「设置 → 下载我的数据」。
- 更正:在 App 里直接修改资料和「了解你」的回答。
- 删除:「设置 → 注销账号」,或在网页上申请注销。
- 撤回同意:在需要单独同意的地区,「设置」里撤回对敏感信息的同意;其他地区可在 App 里直接修改或清空。
- 关闭个性化匹配:「设置 → 个性化匹配」,关闭后仅按基本条件匹配。
- 投诉:联系 privacy@acquainted.app;你也可以向当地的个人信息保护监管机构投诉。
八、未成年人
Acquainted 只面向年满 18 周岁的人。我们不会在知情的情况下收集未成年人的信息。
九、我们如何保护信息
全程加密传输;验证码和登录令牌只保存加密哈希;需要回读的第三方令牌加密保存;工作人员做的每项修改、每次查看某个人的资料都有记录;见面前的文字会过滤联系方式和可疑内容,防止诈骗。
十、变更
政策有重要变化时,我们会在 App 里通知你,并在需要时请你重新同意。
十一、联系我们
Kenet Tech Pte. Ltd.,60 Paya Lebar Road, #06-28 Paya Lebar Square, Singapore 409051,privacy@acquainted.app